作為國(guó)際物流的貨代,在你和客戶在打英文時(shí)候,你真的說對(duì)了嗎?電話號(hào)碼怎么念?郵箱地址怎么念?沒有明白客戶的意思沒要怎么說才不顯得失禮?這些你都清楚了嗎?下面我們來看看這些問題究竟怎么做才會(huì)顯得你是一個(gè)專業(yè)有成熟的貨代。
通常國(guó)際物流這一塊一定要懂英文,基礎(chǔ)差沒關(guān)系,誰也不是生下來什么都會(huì)的,要多練多說,在和客戶打電話報(bào)電話號(hào)碼時(shí),最好每三個(gè)或者四個(gè)數(shù)字中間停頓一下,連在一起的兩個(gè)或三個(gè)相同數(shù)字,可以用double或triple.比如:111 讀作 tripleone;5566 讀作 double five,double six;5555 讀作 double five, double five.5555 如果要說“five five five five”也可以,但不要說four five 那是45!郵箱地址的正確念法:@讀作“at” 所以“John@gmail.com”就是“John,at,gmail,dot,com”如果用戶名的部分有標(biāo)點(diǎn)符號(hào),常見幾種這么讀:“/” 讀作 “forward slash”“-” 讀作 “hyphen ['ha?f(?)n]” or a “dash”“_” 讀作 “underscore”
如果在溝通當(dāng)中沒有明白客戶的意思,要怎么說才顯得不失禮呢 ?I'm sorry,the line's bad. could you repeat what you just said?不好意思,線路很差,您能重復(fù)一下剛剛的話嗎?I’m sorry,I didn't get that.Could you say it again,please?不好意思,我沒聽到,您能再說一遍嗎?向?qū)Ψ酱_認(rèn)自己是否理解正確So if I understand you correctly…所以如果我理解得正確的話…
聯(lián)系人:胡小姐
電話:0769-22997162
手機(jī):13059443413
QQ:1954899046
郵箱:1954899046@qq.com
地址:東莞市道滘鎮(zhèn)萬道路2號(hào)華科城29棟1-2號(hào)
郵編:523000
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